私隱政策
最後更新:2026 年 10 月 31 日
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本私隱政策說明我們如何透過本網站、電子郵件及相關商務通訊收集和處理個人資料。香港營運主體受香港《個人資料(私隱)條例》規管;當我們向中國內地境內自然人提供服務或處理其個人信息時,《中華人民共和國個人信息保護法》及其他適用的中國內地規則亦可能適用。
我們收集的資料
我們可能收集:
- 您的姓名、公司、職務、商務電郵地址及您主動提供的其他聯絡資料;
- 您的產品、服務、目標市場及商務查詢內容;
- 在回覆過程中形成的往來電郵、會議紀錄、建議書及相關紀錄;
- IP 地址、瀏覽器類型、請求時間及伺服器日誌等有限的技術與保安資料。
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我們使用資料的目的
我們只會在與以下目的相關時使用個人資料:
- 接收、評估及回覆您的查詢;
- 安排討論,以及準備建議書或合作安排;
- 管理客戶、供應商、合作夥伴或申請人關係;
- 營運、排解故障並保障網站及商務通訊;
- 保存紀錄,以及確立、行使或維護合法權利;
- 履行適用的法律及監管義務。
提供個人資料屬自願性質。標有必填符號的欄位是理解和回覆查詢所必需的;如不提供,我們可能無法回覆。除非我們事先提供適用法律要求的通知並取得所需同意,否則不會將查詢資料用於直接促銷。
誰會接收相關資料
視乎查詢內容,個人資料可能由以下主體接收:
- Qingyuan Lunar Mare Group Limited(香港),作為網站營運及主要接收主體,聯絡電郵為 contact@lunarmaregroup.com;
- 上海青元海月科技贸易有限公司(中國內地),當查詢涉及中國內地營運或其協助交付時;
- 為上述目的而確有需要接觸資料的獲授權人員及專業顧問;
- 我們在香港的網站託管及保安服務供應商;
- 下述電子郵件服務供應商。
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服務供應商只會為向我們提供服務或法律允許的其他目的處理資料。我們不會出售個人資料。
跨境處理與個人信息出境
本網站及查詢轉發服務託管於香港。因此,從中國內地提交的查詢將傳輸至香港並在香港處理;當查詢被傳送至我們的企業電郵地址並在其中保存時,Namecheap 及其披露的服務供應商亦可能在香港及中國內地以外的地點處理相關資料。
對中國內地使用者而言,我們會在提交表格前,就該等跨境傳輸另行取得單獨同意。處理目的為傳輸、接收、保障及回覆查詢;處理方式包括收集、傳輸、儲存、查閱、通訊及刪除;資料種類見「我們收集的資料」。您可透過下方聯絡方式向我們行使權利,亦可透過上方連結聯絡已列明的服務供應商。撤回同意不影響撤回前已完成的處理,但可能令我們無法繼續處理查詢。
我們會採取合理措施,要求服務供應商及接收方保障個人資料。在適用法律要求的情況下,我們亦會在從中國內地向境外提供個人信息前完成個人信息保護影響評估,並採用適用的合同、認證、安全評估或豁免途徑。
保留期限
我們只會在實現上述目的所合理必要的最短期限內保留個人資料。未形成合作的一般查詢,通常會在最後一次實質聯絡後 24 個月內從企業電郵及工作紀錄中刪除或匿名化;如較短期限更為合適,或法律、保安及爭議處理要求較長保留期限,則按相應期限執行。客戶及交易紀錄可能按照適用法律及合約義務要求保留。網站轉發服務在電子郵件傳送嘗試完成後,不會有意保留已提交的表格正文。
資料保安
我們採取合理的管理及技術措施保障個人資料,包括限制存取、帳戶保安、網站 HTTPS、加密 SMTP 傳輸、請求頻率限制以及審查服務供應商。任何互聯網傳輸或儲存系統均無法保證絕對安全。如發生個人資料事故,我們將依法採取補救及通知措施。
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您的權利
根據適用法律,您可以要求查閱、索取副本或更正個人資料,也可能有權要求刪除、限制或拒絕處理、撤回同意,或要求我們解釋個人資料處理規則。我們可能需要核實您的身份;如法律要求或允許,我們可能需要繼續保留部分資料。
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