隐私政策

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最后更新：2026 年 10 月 31 日

本网站由在香港注册成立的 Qingyuan Lunar Mare Group Limited（青元海月集團有限公司）（以下简称“香港运营主体”“我们”）以 青元海月（Lunar Mare） 品牌运营。若咨询涉及中国内地运营，或需要其协助交付，上海青元海月科技贸易有限公司（以下简称“上海主体”）可能参与处理。任何服务的具体签约主体将另行在相关建议书或协议中明确。

本隐私政策说明我们如何通过本网站、电子邮件及相关商务沟通收集和处理个人信息。香港运营主体受香港《个人资料（私隐）条例》约束；当我们向中国内地境内自然人提供服务或处理其个人信息时，《中华人民共和国个人信息保护法》及其他适用的中国内地规则也可能适用。

我们收集的信息

我们可能收集：

  • 您的姓名、公司、职务、商务电子邮箱及您主动提供的其他联系方式；
  • 您的产品、服务、目标市场及商务咨询内容；
  • 在回复过程中形成的往来邮件、会议记录、建议书及相关记录；
  • IP 地址、浏览器类型、请求时间及服务器日志等有限的技术与安全信息。

请勿通过咨询表单提交身份证件、金融账户资料、健康资料、机密技术文件或其他敏感、受监管的信息。本网站面向商务用户，并非面向儿童。

我们为何使用相关信息

我们仅在与以下目的相关时使用个人信息：

  • 接收、评估并回复您的咨询；
  • 安排讨论，以及准备建议书或合作安排；
  • 管理客户、供应商、合作伙伴或申请人关系；
  • 运营、排查故障并保护网站及商务通信；
  • 保存记录，以及确立、行使或维护合法权利；
  • 履行适用的法律及监管义务。

提供个人信息属于自愿行为。标有必填符号的字段是理解和回复咨询所必需的；如不提供，我们可能无法回复。除非我们事先提供适用法律要求的告知并取得必要同意，否则不会将咨询资料用于直接营销。

谁会接收相关信息

视咨询内容而定，个人信息可能由以下主体接收：

  • Qingyuan Lunar Mare Group Limited（香港），作为网站运营及主要接收主体，联系邮箱为 contact@lunarmaregroup.com；
  • 上海青元海月科技贸易有限公司（中国内地），当咨询涉及中国内地运营或其协助交付时；
  • 为上述目的确有必要接触信息的授权人员及专业顾问；
  • 我们在香港的网站托管及安全服务商；
  • 下述电子邮件服务商。

咨询表单由我们香港服务器上的同域服务接收，并通过加密 SMTP 连接转发至企业邮箱。该转发服务不会有意将表单内容写入本地数据库或应用日志。标准网站服务器及安全日志可能暂时记录 IP 地址、请求时间、访问路径及响应状态等有限技术信息。我们的企业邮箱由 Namecheap, Inc. 提供，其隐私办公室邮箱为 dpo@namecheap.com，相关做法载于其隐私政策。

服务商仅为向我们提供服务或法律允许的其他目的处理信息。我们不会出售个人信息。

跨境处理与个人信息出境

本网站及咨询转发服务托管于香港。因此，从中国内地提交的咨询将传输至香港并在香港处理；当咨询被发送至我们的企业邮箱并在其中保存时，Namecheap 及其披露的服务商也可能在香港及中国内地以外的地点处理相关信息。

对于中国内地用户，我们会在提交表单前，就该等跨境传输另行取得单独同意。处理目的为传输、接收、保护并回复咨询；处理方式包括收集、传输、存储、查阅、通信及删除；信息种类见“我们收集的信息”。您可通过下方联系方式向我们行使权利，并可通过上方链接联系已列明的服务商。撤回同意不影响撤回前已经完成的处理，但可能导致我们无法继续处理咨询。

我们会采取合理措施，要求服务商及接收方保护个人信息。在适用法律要求的情况下，我们也会在从中国内地向境外提供个人信息前完成个人信息保护影响评估，并采用适用的合同、认证、安全评估或豁免路径。

保存期限

我们仅在实现上述目的所合理必要的最短期限内保存个人信息。未形成合作的一般咨询，通常会在最后一次实质联系后 24 个月内从企业邮箱及工作记录中删除或匿名化；如更短期限更为合适，或法律、安全及争议处理要求更长保存期限，则按相应期限执行。客户及交易记录可能按照适用法律及合同义务要求保存。网站转发服务在电子邮件发送尝试完成后，不会有意保留已提交的表单正文。

信息安全

我们采取合理的管理及技术措施保护个人信息，包括限制访问、账户安全、网站 HTTPS、加密 SMTP 传输、请求频率限制以及审查服务商。任何互联网传输或存储系统均无法保证绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救及通知措施。

目前，我们不会主动部署非必要的广告或行为分析 Cookie。网站可能使用提供页面及安全保障所必需的技术存储，并可能产生服务器日志。如未来引入非必要的分析或广告技术，我们将在启用前更新本政策并部署适用的同意机制。

您的权利

根据适用法律，您可以请求查阅、复制或更正个人信息，也可能有权请求删除、限制或拒绝处理、撤回同意，或要求我们解释个人信息处理规则。我们可能需要核实您的身份；如法律要求或允许，我们可能需要继续保存部分信息。

联系我们

本网站主要香港资料使用者为 Qingyuan Lunar Mare Group Limited（青元海月集團有限公司）。

隐私权利请求请发送给隐私事务负责人：contact@lunarmaregroup.com，或邮寄至：Qingyuan Lunar Mare Group Limited, Room 1805–06, 18/F, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong。

如服务内容或个人信息处理安排发生变化，我们可能更新本政策。页面顶部日期为当前版本日期。